Energieprijzen vergelijken en de goedkoopste leverancier
of het goedkoopste contract kiezen

(geïnspireerd door de website van VREG)

www.vreg.be/sites/default/files/uploads/folder_senioren.pdf
 

Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen van  energieleverancier gratis en eenvoudig.

In de media en in je omgeving hoorde je misschien al dat je flink kan besparen door te veranderen van elektriciteits- en aardgasleverancier. Kiezen voor een ander contract bij dezelfde leverancier kan ook voordeliger uitvallen.

Wist u dat:

• veranderen van leverancier of contract volledig gratis is;
• je altijd, zelfs met een bestaand contract, kan overstappen naar een andere leverancier of een ander contract;
• je door te veranderen zeker niet zonder stroom of gas gezet zal worden;
• je bij verandering geen nieuwe meters moet laten plaatsen;
• je weinig papierwerk moet regelen;
• je geen boete moet betalen;
• er niemand bij je thuis langs hoeft te komen.

Hoe kan je besparen op je elektriciteits- en aardgasfactuur?

Stap 1

Om je te helpen bij het kiezen van de goedkoopste leverancier of het meest voordelige energiecontract heeft de VREG voor jou een eerlijke en betrouwbare vergelijking gemaakt: de V-TEST. Zo kan je makkelijk een nieuwe leverancier of een beter contract kiezen.

-> De VREG is de Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt. VREG maakt deel uit van de Vlaamse overheid. Enkele van hun taken zijn: controleren of de energieleveranciers en netbeheerders de Vlaamse energiewetgeving volgen, alle Vlamingen informeren via onze website over hun rechten en plichten op de energiemarkt, vragen over energie behandelen (zowel telefonisch als per e-mail), klachtenbehandeling, advies geven aan de minister van energie, …

-> De V-TEST wordt maandelijks aangepast met de meest actuele prijzen. Er wordt geen rekening gehouden met (tijdelijke) kortingen en promoties. De V-test berekent op basis van je verbruik hoeveel je het komende jaar zou betalen als je nu een contract afsluit met een leverancier.

-> Je vindt de vergelijking op de website www.vreg.be/doe-de-v-test

-> Indien nodig kan je de vergelijking samen doen met iemand die je kent, maar je kan ook gratis bellen naar het nummer 1700, van 9 tot 17 uur. Je kiest toets 4 ‘Andere vraag’. Vraag naar Fanny of Yolanda. Zij zullen de vergelijking voor je doen en je alle uitleg geven.

Als je recht hebt op de sociale maximumprijzen geniet je van de goedkoopste prijs. Elke leverancier moet hetzelfde sociaal tarief aanrekenen. Veranderen omwille van de prijs is dan ook niet nodig. Je kan wel veranderen omdat je niet tevreden bent van de dienstverlening van je leverancier.

Stap 2

-> Je hebt de laatste jaarlijkse eindafrekening van elektriciteit en aardgas nodig. Neem je volledige eindafrekening erbij, ook de laatste bladzijden!

-> Als je niet weet waar je het verbruik op jou factuur kan terugvinden, kan je hulp vragen aan je omgeving of bellen naar de VREG. Je kan gratis bellen naar het nummer 1700, van 9 tot 17 uur.

Stap 3

• Wil je de vergelijking voor elektriciteit, voor aardgas of voor allebei?

Wat heb je nodig om de vergelijking te maken?

• Je postcode
• Heb je voor elektriciteit een dag en nachtmeter (piek/dal) of alleen een dagmeter (normaal)?
• Verwarm je met aardgas.
• Je elektriciteitsverbruik in kWh, dus niet het bedrag dat je moet betalen.
• Je aardgasverbruik in kWh, dus niet het bedrag dat je moet betalen.
• Het aantal mensen dat in je woning z’n officieel adres heeft (om je gratis elektriciteit te berekenen).

Vul de gegevens van de vergelijking in

Wil je de goedkoopste prijs? Dan kies je best voor 2 aparte leveranciers, de goedkoopste voor elektriciteit en de goedkoopste voor aardgas.

Stap 4

-> Veranderen van leverancier

• Neem contact op met de leverancier die je op basis van de vergelijking (als goedkoopste) gekozen hebt.
• Dat kan telefonisch of via het internet
• Je nieuwe leverancier zal vragen naar je naam en adres en ook naar je EAN-code. Deze code staat op de eerste bladzijde van je factuur. Ze bestaat uit 18 cijfers en begint met 5414. Het is belangrijk dat je deze code correct doorgeeft.
• Je moet zelf geen opzegbrief sturen om het contract met je vorige leverancier op te zeggen. Je nieuwe leverancier zorgt voor alles.

-> Veranderen van contract bij dezelfde leverancier

• Neem contact op met je leverancier
• Dat kan telefonisch of per e-mail.
• Zeg dat je al klant bent maar dat je graag een ander contract wil.
• Geef de naam door van het contract dat je graag wil.
• Je leverancier zal vragen naar je klantennummer, naam en adres.

Als je je facturen betaalt via domiciliering vergeet de domiciliering dan niet op te zeggen bij de bank nadat uw eindafrekening is betaald. Informeer hiervoor bij je bank.

Stap 5

-> Als je van leverancier verandert, krijg  je van je netbeheerder Eandis of Infrax een kaartje om de meterstanden in te vullen en door te geven. Geef je meterstanden altijd door. Als je dat niet doet, schat je netbeheerder uw meterstanden en dat kan in je nadeel zijn. Je oude leverancier gebruikt de meterstanden om je eindafrekening op te maken.
Geef je meterstanden door aan je netbeheerder.

 

 Samengevat

1 - Neem je laatste afrekening bij de hand want je hebt uw verbruiksgegevens nodig om de V-test uit te voeren.

2 - Doe de V-test via www.vreg.be/doe-de-v-test

• Telefonisch: bel op weekdagen tussen 9u en 17u naar het gratis telefoonnummer 1700 en kies toets 4 ‘Andere vraag’.

• Via internet: ga naar www.vreg.be

• Persoonlijk contact: je kan altijd in je gemeente, ouderenvereniging of lokaal dienstencentrum om hulp vragen.

3 - Teken een contract bij een leverancier of vraag naar een ander contract bij je huidige leverancier. Dit kan via zijn website, per e-mail of telefonisch. Een lijst met de contactgegevens van de leveranciers vind je op www.vreg.be/leveranciers-voor-gezinnen.

4 - Je moet verder zelf niets doen. Je nieuwe leverancier zorgt ervoor dat je gratis en zonder problemen van leverancier kan veranderen of bel naar het gratis nummer 1700 zodat ze de V-test samen met je kunnen uitvoeren.

VRAGEN OVER UW ENERGIE?

Welkom bij de VREG!

•  Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt
•  www.vreg.be
•  [email protected]
•  gratis nummer 1700

 

Jos Dewinter, 4 oktober 2013